越境ECで海外進出を考えていますか?「がっちりマンデー!!」で話題のゼングループが、年間売上150億円を達成した秘訣をご紹介します。多言語対応や独自のプラットフォーム構築など、成功のポイントを詳しく解説。この記事を読めば、あなたも越境ECビジネスで成功する方法がわかります。新たな市場開拓のチャンスをつかみましょう!
がっちりマンデーが注目!越境ECとは何か?
2024年、経済界で注目を集めているキーワードの一つが「越境EC」です。人気番組「がっちりマンデー」でも取り上げられ(2024年8月11日放送-TBS系)、多くの視聴者の関心を集めています。
越境ECとは、エレクトロニックコマース(EC)、つまりインターネットを通じた商取引を国境を越えて行うことを指します。簡単に言えば、日本から海外へ、あるいは海外から日本へ、ネットを通じて商品を販売することです。
この越境ECビジネスで大きな成功を収めている企業として、番組で紹介されたのが大阪に本社を置く「ゼングループ」です。同社は、海外のお客様に日本の商品を販売する橋渡し役として、急成長を遂げています。
ゼングループの越境ECビジネスモデルを解説
ゼングループのビジネスモデルは、日本の商品を販売したい企業と、日本の商品を購入したい海外の消費者をつなぐプラットフォームを提供することです。
同社のサービスの特徴は以下の通りです。
- 19カ国語に対応したウェブサイト
- 日本の主要ECサイト(Amazon、楽天、Yahoo!オークションなど)の商品を海外から購入可能に
- 購入代行サービスの提供
- 複数サイトで購入した商品を一つの箱にまとめて発送するサービス
これらのサービスにより、海外の消費者は言語の壁や複雑な手続きを気にすることなく、日本の商品を簡単に購入できるようになりました。
スロヴェイ・ヴィヤチェスラヴ社長が語る成功の鍵
ゼングループの成功を牽引しているのが、ウクライナ出身のスロヴェイ・ヴィヤチェスラヴ社長です。スロヴェイ社長は、「がっちりマンデー」の取材に対し、同社の年間売上が150億円を超えたことを明かしました。
スロヴェイ社長によれば、ゼングループの成功の鍵は以下の点にあります。
- 多言語対応による幅広い顧客層へのアプローチ
- 日本の多様なECサイトとの連携
- きめ細やかな購入代行サービス
- 効率的な物流システムの構築
特に、海外からの直接購入が難しい日本のECサイトの商品を、ゼングループが代わりに購入し海外に発送するサービスは、多くの海外顧客から支持を得ています。
ゼンプラスの独自戦略:19カ国語対応と購入代行サービス
ゼングループが運営する独自のショッピングサイト「ゼンプラス」は、越境ECビジネスの要となっています。ゼンプラスの特徴は以下の通りです。
- 19カ国語に対応したインターフェース
- 日本の大手ECサイトの商品を一括で表示・購入可能
- 小規模企業でも海外展開が可能なプラットフォーム提供
- 効率的な物流システムによる配送コストの削減
ゼンプラスのマーケティング担当、マキノミカエルさんによると、海外のインフルエンサーとのコラボレーションも積極的に行っているそうです。これにより、日本の商品の魅力を効果的に海外に発信し、売上増加につなげています。
海外で人気爆発!モリサカグローバルの「もちシリーズ」
ゼンプラスを通じて海外展開に成功した企業の一例が、モリサカグローバルです。同社の「もちシリーズ」というぬいぐるみ製品は、海外で大ヒットを記録しています。
森坂哲治社長によると、ゼンプラスを活用する前は年間売上が1億円程度でしたが、現在では4億円にまで増加したとのことです。この成功の背景には、ゼンプラスのマーケティングチームによる海外インフルエンサーとのコラボレーション戦略があります。
越境ECの課題と今後の展望
越境ECビジネスは急成長を遂げていますが、課題もあります。
- 各国の法規制への対応
- 国際物流の効率化
- 決済システムの整備
- 言語・文化の壁の克服
しかし、これらの課題に対応できる企業には、大きなビジネスチャンスが広がっています。ゼングループのように、多言語対応や効率的な物流システムの構築、マーケティング戦略の革新などを行うことで、越境ECビジネスでの成功が期待できます。
まとめ:越境ECで成功するためのポイント
越境ECビジネスで成功するためには、以下のポイントが重要です。
- 多言語対応:ゼングループのように19カ国語でサービスを提供することで、より多くの国の消費者にアプローチできます。
- 効率的な物流システム:複数のサイトで購入した商品を一つの箱にまとめて発送するなど、配送コストの削減と顧客満足度の向上を図ります。
- 現地のマーケティング戦略:ゼンプラスが行っているように、海外のインフルエンサーとのコラボレーションなどを活用し、効果的に商品をアピールします。
- 独自のプラットフォーム構築:ゼンプラスのような独自のショッピングサイトを運営することで、他社との差別化を図ります。
- 日本製品の魅力を効果的に発信:「メイドインジャパン」の品質の高さを活かし、海外消費者の需要を掘り起こします。
越境ECは、日本企業にとって海外進出の新たな可能性を開く重要なビジネス手法です。ゼングループの成功事例に学びながら、自社の強みを活かした戦略を構築することが、このグローバル市場で成功する鍵となるでしょう。
(注:本記事の情報は2024年8月時点のものです。最新の情報については、各企業の公式サイトなどでご確認ください。)
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