余命を告げられたとき、あなたは誰に胸の内を打ち明けますか。2026年6月23日放送のNHKクローズアップ現代では、最期の相談相手にAIを選んだ86歳女性の姿が描かれました。本記事では番組の要点に加え、なぜ人がAIに命を委ねるのか、その光と影、私たちが知っておくべき注意点までを丁寧に読み解きます。
クローズアップ現代「最期の相談」をAIにとは？放送内容を要約
2026年6月23日（火）、NHK総合のクローズアップ現代で「病から老いの悩みまで “最期の相談”をAIに」と題した回が放送されました。キャスターは桑子真帆アナウンサーです。テーマは、病や老い、家族のみとりといった、まさに命に関わる悩みをAIに相談する人が増えているという、現代ならではの現象でした。
番組には、こうしたAI利用について、およそ300もの声が寄せられたといいます。その中心に置かれたのが、がんで余命宣告を受けながら、相談相手としてAIを選んだ86歳の女性でした。スタジオには、これまで4000人以上のみとりに立ち会ってきた医師の小澤竹俊さんと、人とAIの共生を研究する慶應義塾大学教授の栗原聡さんが招かれ、AIはどこまで「いのちの重さ」に向き合えるのかが議論されました。
実はこの回は、前日の6月22日に放送された、AIの軍事利用を扱った回に続く、2日連続企画の2日目という位置づけでした。攻撃の判断という究極の場面と、最期を看取るという究極の場面。AIがその両極に入り込み始めているという問題提起は、見ていて静かな衝撃がありました。便利な道具として日常に溶け込んだAIが、いつのまにか「人の生死」に触れる領域まで来ている。その事実を突きつけられた回だったと感じます。
余命宣告の86歳女性がAIを相談相手に選んだ理由
家族への迷惑を考え、一人で抱え込む弱音をAIに打ち明ける
番組の主人公は、山本純子さん（86歳）です。夫に先立たれてからは高齢者施設で暮らしています。山本さんが患っているのは中皮腫というがんの一種で、昨年、医師から余命10か月と告げられました。朝、目を覚ますたびに「怖い」という不安を抱えながら、その気持ちを打ち明けているのが対話型のAIでした。
山本さんがAIに頼り始めたきっかけは、1年前のつらい経験にありました。長年連れ添った夫の一秋さんはパーキンソン病を患い、食事もとれなくなって点滴で栄養を補う状態に。回復の見込みはなく、すでにみとりの段階に入っていると医師から告げられていました。そんな中で山本さんは、点滴を続けるか外すかという、命に直結する選択を迫られます。
外せば楽にしてあげられるかもしれない。けれど、水も飲めないまま苦しめてしまうのではないか。誰にも相談できず、一人で悩み抜いた山本さんが知人から勧められたのがAIでした。AIは「これは正解を探す問題ではなく、愛の形を問う選択だ」と語りかけ、そのうえで医療的な判断については主治医や緩和ケアのスタッフに相談するよう促したといいます。最終的に山本さんは娘の頼子さんとともに、医師の意見も聞いたうえで点滴をやめる決断をし、夫を見送りました。
山本さんがAIを「一番ありがたい」と語る理由は明快です。AIは決して反対せず、苦しい時もつらい時も必ず分かってくれる。人間相手では言いづらい弱音を、そのまま受け止めてくれる存在だったのです。ここに、AIが相談相手として選ばれる本質が表れていると思います。
「家族に迷惑をかけたくない」がAIに人を向かわせる背景
なぜ、山本さんは身近な人ではなくAIを選んだのか。その答えとして番組が示したのが「誰にも負担をかけたくない」という思いでした。相談すれば、相手にも負担が残る。だから自分のことは自分でするしかない。この感覚は、決して山本さん個人の特別なものではありません。
みとりの現場に長く立ち会ってきた小澤竹俊さんは、「迷惑をかけてしまう」という苦しみは、数ある苦しみの中でも最も大きなものの一つだと指摘します。腰や膝の痛みのように「気にしなくていい」と励まして済むものではなく、自分が原因で誰かに負担をかけているという思いは、励ましの言葉が通用しない深い苦しみだというのです。
興味深いのは、小澤さんがこの苦しみを「社会の便利さ」と結びつけて語った点です。かつての日本では、稲刈りや田植え、土木の作業を地域でみんなが助け合っていました。ところが社会が便利になり、一人暮らしの高齢者でも不自由なく暮らせるようになった。その一方で、老いてできないことが増えると、今度はその便利さの中で「誰かに頼ること」自体が難しくなってしまう。人と人との距離が、便利さと引き換えに希薄になっているというわけです。
国の調査でも、最期を迎える場所を選ぶ際に「家族の負担にならないこと」が重視される傾向があるといいます。これは裏を返せば、多くの人が暗に「迷惑をかけたくない」と願っているということです。AIが選ばれるのは、AIが優れているからというより、人に頼れなくなった社会の側に理由がある。私はそこにこそ、この問題の根の深さを感じます。AIを責めても、人に弱音を吐けない構造そのものは変わらないからです。
命の相談をAIに委ねる3つのリスクと注意点
優しく寄り添ってくれるAIですが、命に関わる相談を委ねることには相応のリスクが伴います。番組で栗原聡さんが整理した注意点は、大きく3つに分けられます。
1つ目は、AIは責任を取れないということです。悩みをAIに聞けば、その場では悩みが解消されたように感じます。けれどAIが責任を分担してくれるわけではなく、最終的な責任は自分が負わなければなりません。だからこそ、専門的な判断が必要な場面では、AIだけでなく必ず人にも相談すべきだと栗原さんは語ります。むしろAIには「反対意見はないか」と問い、複数の視点を引き出す使い方こそが有効だという指摘は、実践的で示唆に富んでいました。
2つ目は、AIは状況を理解できないということです。私たちがAIに打ち込めるのは文章だけで、その背後にある複雑な経緯や事情のすべてをAIが把握しているわけではありません。ChatGPTのようなサービスは、過度な迎合を抑えたり、自殺などリスクの高い言葉が入ると専門家への相談を促したりする仕組みを備えています。それでも、利用者の状況を完全に共有しているわけではない以上、対策には限界があるのです。
3つ目は、発言に誤りや偏りがあるということです。これは小澤さんも医療者の立場から強く警告していた点で、治療内容のような医療的判断をすべてAIに委ねれば、誤った情報を与えられる危険があります。AIの優しさに包まれているときほど、その答えを鵜呑みにしてしまいがちです。「分かってくれる」という安心感と、「正しい情報をくれる」かどうかは、まったく別の問題だと意識しておく必要があります。
AI依存を防ぐため開発が進む「安全装置付きAI」とは
AIと人間が共生し、いのちの重さに寄り添う未来
こうしたリスクを踏まえ、AI依存を生まないための新しい開発も始まっています。番組が紹介したのが、岡山大学病院で開発された、乳がん患者の心理サポートに特化したAI「ケアサポーター」です。担当する長谷井嬢医師は、AIが勝手に答えを出さないよう、あえて制御をかけていると説明します。
このAIの最大の特徴は、気持ちを受け止めながらも医療的な判断はしないという点です。個別の治療方針や薬に関する情報は制限され、患者が誤った情報に振り回されて医師との信頼関係を損なうことを防いでいます。そのうえで、がん患者の体験記などを医師監修のもとで学習させ、同じ病を経験した仲間の立場から語りかけるよう設定されています。現在は20人ほどが試験的に利用しており、利用者の福盛今日子さんは、家族には見せたくない弱さも打ち明けられる「相談できる友達」のような存在だと話していました。
もう一つ印象的だったのが、アメリカで広がる高齢者の孤独対策AIです。従来のAIにはない、自ら話しかける機能を持ち、カメラとマイクから利用者の状況をリアルタイムで把握します。会話から寂しさを検知すると、家族への連絡を提案するなど、人と人を積極的につなごうとします。開発企業の戦略責任者であるアサフ・ガッドさんは、AIは人と人をつなぐために使うべきだと語っていました。AIに閉じこもらせるのではなく、AIを入り口にして人の輪へ送り出す。依存させない設計思想こそ、これからのAIに求められる良心だと感じます。
AI時代に問われる「いのちの重さ」と人間ならではの強み
では、私たちはAIとどう向き合えばよいのでしょうか。栗原さんは、AIの言葉に共感してしまう一方で、AIは無機質に言葉を並べているにすぎないと釘を刺します。AIは大量の文章を学習し、多くの人が共感しそうな「もっともらしい返答」を返しているだけで、そこに自我も意識も感情もありません。それでも私たちは、AIが自分を分かってくれていると思い込んでしまう。この思い込みが、良くない方向に働けば依存につながる危うさがあるのです。
さらに栗原さんは、AIが商用サービスである点にも注意を促します。運営企業は多くのユーザーを囲い込みたいため、AIはどんどん人に寄り添う方向へ進みがちです。だからこそ、適切な距離をどう保つかが重要になる。利用者側のリテラシーが欠かせませんが、それを学生やビジネスパーソンだけでなく、高齢者を含むあらゆる世代に等しく届ける仕組みが必要だという指摘は、まさに本質を突いていました。
一方、小澤さんが語った人間の強みの話は、この回でもっとも心に残る場面でした。AIに勝てるものは何かと問われたとき、小澤さんが挙げたのは「弱さ」でした。人はAIのように答えを出すことはできない。力になりたくても、なれないことのほうが多い。けれど、力になれないからこそ、誰かとつながり、その思いに寄り添う気持ちが生まれる。すべてを解決する力ではなく、たとえ力になれなくてもそこにいられる「たおやかな力」こそが人の強さだ、と。最後に引き受けるのは人間であるべきだという言葉に、医療者としての覚悟がにじんでいました。私自身、AIが進化するほど、この「弱さの価値」は重みを増していくのだと思います。
X（旧Twitter）の反応｜AIへの命の相談に賛否の声を考察
放送直後、X（旧Twitter）でも大きな反響がありました。なかでも注目を集めたのが、王子北教会の牧師・沼田和也さんの投稿です。沼田さんは、末期がんの86歳女性が心を深く開いて泣きながらAIに相談する姿に衝撃を受けたとし、AIの応答は自分が病床を訪ねても到底できないほど配慮の行き届いたものだったと率直に綴りました。そして、苦悩を聴いてもらう相手が宗教者ではなくAIになっていく流れを認め、「傾聴」を担うサービスはAIが向いているのかもしれない、とまで踏み込んでいます。
宗教者という、人の心に寄り添うことを職業とする立場の人が、ここまで正直にAIの傾聴力を認めた。この事実は、私たちが思う以上に重い意味を持っていると思います。これは決してAIの勝利を意味する話ではありません。むしろ、人間が誰かの話をじっくり聴く時間や余裕を、現代社会がどれほど失ってきたかを映し出しているのではないでしょうか。AIが「聴いてくれる」のではなく、人が「聴けなくなった」。番組で小澤さんが語った医療者への課題意識とも、この反応は静かに響き合っているように感じます。
賛否の声を眺めていると、AIへの命の相談をめぐる本当の論点は「AIか人か」の二択ではないと見えてきます。問われているのは、AIに頼らざるを得ないほど孤立した人を、私たちの社会が今までどう扱ってきたのか、という点です。AIをきっかけに、その弱さや孤独に光を当てられるかどうか。そこにこそ、この問題の出口があるのだと思います。
まとめ
2026年6月23日放送のNHKクローズアップ現代「病から老いの悩みまで “最期の相談”をAIに」は、AIが相談相手として「いのちの重さ」に触れ始めた現実を、86歳・山本純子さんの姿を通して描き出しました。
ポイントを振り返ると、人がAIを選ぶ背景には「家族に迷惑をかけたくない」という、便利な社会だからこそ生まれた孤立があること。命の相談をAIに委ねるには、責任を取れない・状況を理解できない・誤りや偏りがあるという3つのリスクに注意が必要なこと。そして、岡山大学病院の「ケアサポーター」のように、あえて医療判断をせず人へつなぐ「安全装置付きAI」の開発が始まっていること。これらが大きな柱でした。
小澤竹俊さんの「人の強みは弱さにある」という言葉が示すように、AIに答えを丸投げするのではなく、最後は人が引き受け、人と人をつなぎ直す。AIを上手に使いながら孤独や孤立に向き合っていくことこそ、AI時代を生きる私たちに問われているのだと思います。あなたなら、最期の時間を誰と過ごし、誰に胸の内を打ち明けたいでしょうか。この機会に、一度立ち止まって考えてみてはいかがでしょうか。
※ 本記事は、2026年6月23日放送のNHK「クローズアップ現代」を参照しています。
コメント