近隣トラブルでお困りの方へ。ヴァンガードスミスなら月額550円程度で、元警察官が知見と経験を生かして迅速に解決支援を行います。警察官ならではの問題対応力が評価されており、短期間でストレスなく問題を終息に導いています。この記事を読めば、「がっちりマンデー！」（2024年3月3日放送－TBS系）で紹介されたヴァンガードスミスのサービス内容とメリットを知ることができます。低料金で警察官オンリーの体制が実現する仕組みや実際の対応案内も紹介しています。近隣トラブルを抱えたまま時間だけが過ぎていくよりも、早めの解決を図りたい方におすすめです。
元警察官が9割のヴァンガードスミスとは
ヴァンガードスミスは2024年3月3日にTBS系の人気番組「がっちりマンデー!」で取り上げられた、近隣トラブルの解決を支援する会社です。社員の9割が元警察官というのが最大の特徴です。同社では近隣トラブル解決の担当者は100%が元警察官とのこと。全体の社員数は言えないそうですが、少なくとも2/3は元警察官ということです。
㈱ヴァンガードスミス 田中慶太社長 （引用：「がっちりマンデー！TBS系」）
550円サブスクでトラブルを解決する仕組み
ヴァンガードスミスのサービスは月額550円のサブスクリプション料金で利用できます。料金プランによって若干異なりますが、月550円前後で近隣トラブルの解決を支援してくれるというもの。そのトラブルが収束するまで無制限で相談できるそうです。
この料金設定には、トラブルをできるだけ早期に解決したいという考えが反映されています。気軽に相談できるように安く設定し、初期段階での介入を促進することで短期間で解決を図る狙いがあると言えます。
実際のトラブル解決の様子
ヴァンガードスミスで解決される近隣トラブルの9割は電話だけで解決されるそうです。
例えば騒音トラブルの場合、まず当事者から電話で詳細な聞き取りを行います。その上で騒音の原因者に直接電話し、事実関係を淡々と伝えた後、「音だけ下げてください」とお願いすることで問題行動の自覚と改善を促します。感情に訴えるのではなく事実に基づいた話し合いを心がけているそうです。この寄り添う対応が評判のようです。
なぜ元警察官が適任なのか?
元警察官が近隣トラブルの解決に適している理由は、様々なトラブル経験からくる豊富な知見があること、事実を冷静に判断できる力があることなどが挙げられます。民間企業以上に高いコミュニケーション能力を発揮できると同社では考えているようです。
サブスク会員数右肩上がりの理由
ヴァンガードスミスのサブスク会員数は2024年1月時点で過去最高の128万人に達したそうです。低料金で警察官OBによるきめ細かい対応ができるため、口コミで徐々に利用者が拡大していった結果だと考えられます。トラブル当事者からも高い満足度が得られていることがうかがえます。
ヴァンガードスミス会員数 （引用：「がっちりマンデー！」
-TBS系）
まとめ
元警察官が中心となって運営するヴァンガードスミスは、550円程度の月額料金で近隣トラブルの解決を短期間で支援するサービスを提供しています。警察官ならではの対人対応力が評価され、サブスク会員数も右肩上がりです。気軽に利用できるので、近隣トラブルがある場合には検討してみる価値があるサービスと言えそうです。
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